Ackoff se crió en Filadelfia durante la Gran Depresión.
En los años inmediatamente posteriores a la guerra, Churchman y Ackoff trabajaron para llevar el experimentalismo a la práctica estableciendo "institutos de método experimental". Churchman y Ackoff se mudaron a la Universidad Estatal de Wayne en Detroit en 1947, y en 1951 al Case Institute of Technology en Cleveland, ahora parte de la Case Western Reserve University. Allí vincularon su visión filosófica con el nuevo campo de investigación operativa y crearon uno de los primeros programas académicos dedicados al tema. Ackoff fue miembro fundador de la Sociedad de Investigación de Operaciones de América (ORSA) y sirvió a la organización como su quinto presidente. Con Churchman y su colega Leonard Arnoff, Ackoff también fue autor de Introduction to Operations Research (1957), el primer libro de texto del campo escrito como tal.
En 1964, Ackoff reubicó el departamento de Case OR en Wharton School at Penn, donde se fusionó con un departamento de estadísticas existente. Durante su tiempo en Oregón, Ackoff insistió en trabajar en problemas prácticos de gestión y mantuvo relaciones constantes con varios clientes, entre ellos Anheuser-Busch, con el que colaboró durante décadas. Ackoff resistió el confinamiento de su trabajo a cualquier metodología particular, y siguió profundamente preocupado por los problemas de ética y responsabilidad social. Debido a que OR se había ido definiendo cada vez más por su metodología matemática, Ackoff se desilusionó con el tema, y se volvió a lo que él llamó Ciencia de Sistemas Sociales.En la década de 1970, él cortaría su relación con O por completo, declarando el campo muerto.
Mientras que Ackoff luchó para ejercer una influencia en la profesión OR de América, tuvo más éxito en el extranjero, y particularmente en el Reino Unido. A principios de la década de 1960, influyó en el primer programa de quirófano de Gran Bretaña en la Universidad de Lancaster y mantuvo una estrecha relación con los defensores británicos de la quirófano "suave". Después de que Ackoff se retiró de la Escuela Wharton en 1986, fundó el Instituto para la Gestión Interactiva (INTERACT), a través del cual continuó su trabajo académico y de consultoría. El trabajo de su vida fue ampliamente elogiado, y fue honrado como uno de los veintitrés miembros del Salón de la Fama de la Federación Internacional de Sociedades de Investigación Operativa (IFORS).
REFERENCIAS: